Humor

Letting go

It pains me to let my N900 go. We have been together for almost two years now – but I have to move on.

I can still remember the unwrapping of the shiny Nokia box back in that gentle, fresh late-autumn morning back in November ’09.
Moving from a Sony Ericsson K800i, this was a large leap for me, and the N900 would be the phone that introduced me to the world of smartphones.

Suddenly I could do anything! I had a big screen where I could surf the high seas of the treacherous internet. And even with Flash content.
I was able to check anything, anywhere. I was king of information and technology.

As the N900 was build around my favourite Linux distribution; Debian, I felt right at home. A had a busybox and and xterm. This was not just a phone – it was a mini-computer with a built-in phone.

N900 and me hit it off – big time. We went everywhere together, did everything together.

Until…

I was appointed project manager of an Android programming project. I obviously needed a device for the development process (at least that was what I told myself).
For that purpose I bought a HTC Wildfire. This was the first step towards the end.

I could not help being drawn towards the much smoother interface of the HTC phone, despite the lower resolution on the Wildfire compared to the N900.

Suddenly my N900 did not seem so smart anymore. A lot the tasks that was difficult and hacky to do on the N900, was integrated in the to the user interface of the Wildfire.

Last week we broke up definitely. I found my new phone at a cheap Danish phone reseller, at lowered price.
Now I have a HTC Desire Z, because I would the Qwerty keyboard too much.

Still, I is  sad – to let a trusty life companion go.

Nye fagre uddannelseskort

Som studerende på en videregående uddannelse er jeg pr. juli måned dette herrens år tvunget til at udskifte mit gode gamle blå SU-pendlerkort fra DSB med et fimset grønt plastikskolekort.

Nå, det æstetiske præg er jo en smagssag – det nødtvungne NemID et senere debatemne.

Mit første forsøg på at logge ind dirigerede mig videre til borger.dk hvor jeg skulle vælge kommune hvilket skulle vise sige fuldstændig overflødigt.

Jeg har jo tidligere benyttet mig af uddannelseskort.dk i forbindelse med at jeg gik på adgangskursus i Lyngby. Derfor har de åbenbart stadig min gamle adresse i deres system.
Nå ja, selvom jeg er logget på med min NemID SSO-adgang-til-alle-mine-oplysninger, kan den jo smutte – selvom den burde opdatere selv.

Jeg må jeg så opdatere min adresse manuelt. Jeg trykker på det øverste punkt der hedder “Ret din profil” hvor jeg ganske rigtigt kan se min adresse, men ikke ændre den.

Jeg fortsætter min søgen efter stedet hvor jeg kan ændre min adresse..

Der er et punkt der hedder “Du flytter”. Mjae, men det er nu et stykke tid siden.

Her kan jeg igen se min adresse i et indtastningsfelt jeg ikke kan rette i. Der er dog et lille link ude i siden af feltet med teksten “Ret”. Bingo!
Jeg trykker triumferende… Og … Intet sker. Jeg trykker igen på bedste “den har nok glemt jeg har tykket”-manér, men heller ikke dette tryk registreres. Jeg sætter mig slukøret tilbage i stolen og mærker nederlagets bitre smag på mine læber.

Bedst som jeg sidder der og har ondt af mig selv dukker en lille dialogboks op hvor jeg nu kan indtaste flyttedato. Så er vi tilbage på sporet! Der er endvidere en knap med skriften “Jeg kan ikke finde min adresse” desværre lader den ikke til at have nogen effekt overhovedet.

Jeg forsøger at ringe til uddannelsesstyrelsen, men får et “Alle vores linjer er optaget, ring igen senere” Hvorefter der meget uhøfligt bliver lagt på uden et “Ha en go’ dag”, eller “Det var hyggeligt (ikke) at snakke med dig”. Nå, men jeg er da så ikke den eneste der har problemer.

Jeg får ideen at prøve med anden browser (Iceweasel aka. firefox), og det går straks bedre. Nu kommer der en lille roterende vifte når jeg trykker på et link der ikke umiddelbart gør noget med det samme. Der er dog stadig ~4s forsinkelse på alle navigationstryk.

Det lykkedes mig (vistnok) til sidst efter en længere kamp at få bestilt et uddannelseskort og “meldt flytning”.

Ideen med at skifte alle over på uddannelseskortet er rigtig god, og da jeg i sin til oprettede det erindrer jeg ikke at have haft de store problemer. Dengang loggede man på med en selvoprettet adgangskode og sit CPR nummer. Man kan i øvrigt stadig finde den gamle logind side – det var tredie hit på google for mit vedkommende.
Det lugter lidt af at en politisk beslutning har forsaget at systemet skulle løfte nogen helt andre krav end de oprindelige, og skalerer ikke til kravene. Jeg henviser selvfølgelig til de sløve svartider.

Til sammenligning tog det mig 5 minutter at få fornyet mit gamle pendlerkort i forbindelse med jeg alligevel var på stationen. Det tog mig omkring en time at bestille det nye kort.

Min akilleshæl har i denne forbindelse været to ting: Jeg har benyttet mig af Chromium (12) browseren, som ikke helt har været understøttet. Og at jeg allerede havde en konto oprettet under det gamle system.

Hvis Danmark skal fremgå som et IT-fremgangsland syntes jeg det er for sløvt at man har en så træg arbejdsgang når der skal udføres rimelig simple tast-selv opgaver. Jeg er klar over at det hele skal gå op i en større enhed rent dataintegrationsmæssigt – men det er til grin at man skal taste tingene ind manuelt når vi nu har en SSO løsning. Kom ind i kampen.

Fornuftig usability og sparet tid er vejen til at få samfundet digitaliseret – ikke tvang og frustration.

Til slut lidt tø-hø’er af småfejl jeg mødte:

uddannelseskort billede